Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения получает большое количество жалоб от россиян из-за невозможности записаться на прием к врачу в электронном виде в регионах РФ. Органам управления здравоохранения субъектов РФ рекомендовано создать "горячую линию" для оперативного решения вопросов, связанных с осуществлением записи на прием к врачу в электронном виде.